Les réseaux sociaux sont des vitrines vivantes ; ils sont aussi source d’innovation. Ne vous en privez pas et profitez-en pour dialoguer avec vos clients ! Vivez sur Facebook, Whatsapp, Telegram, Instagram, Pinterest, Youtube, Twitter, Linkedin, Tiktok, Snapchat, etc. !
Comme pour le SEO, entretenir une bonne audience est essentiel pour rester présent dans l’esprit de votre clientèle.
Vous n’avez ni le temps ni les connaissances ?
Pas grave, nous avons les compétences pour animer régulièrement vos réseaux. Le community management et le storytelling n’ont plus de secret pour nous et c’est tant mieux pour vous !
Votre e-réputation ne sera plus à faire et vous aurez le plaisir d’avoir des retours clients qui vous feront avancer sur d’autres voies…
Notre Community Manager se charge de tout !
En relation avec votre activité, il crée et anime un ou plusieurs réseaux pour initier le lien avec vos fans.
Il rassemble une communauté de followers autour de votre entreprise en publiant régulièrement des contenus pertinents, qualitatifs, utiles, interactifs, ludiques…
Il fédère votre communauté en entretenant une relation de proximité, un esprit d’appartenance : publications diversifiées mais spécifiques, dialogues avec vos visiteurs.
Nous pouvons vous faire profiter de nombreuses fonctionnalités pour maintenir le lien et renforcer l’engagement avec votre clientèle : sondages, événements en ligne, jeux, lives questions-réponses, etc.
Notre savoir-faire fidélisera vos acheteurs à long terme…
On n’y pense jamais assez, mais les échanges avec la clientèle permettent de recueillir des avis et d’améliorer un produit, un service, voir même d’avoir de nouvelles idées fructueuses.
Nous vous faisons un retour analytique des commentaires de votre clientèle : vous pouvez ainsi affiner votre activité et optimiser votre développement en créant par exemple une nouvelle gamme de produits qui répond précisément aux souhaits de votre clientèle.